h

FAQs

Fro: Keen Toun kënnt eraus nodeems den 2.4G Mikrofon ugeschloss ass, an de Computer Sound ass normal

Äntwert: 2.4 De Mikrofon ass gedämpft, dréckt op "Menu" fir de Mute ze befreien, d'Funktioun ass normal

Fro: Den USB Apparat kann net unerkannt ginn

geäntwert: Wann der USB Kabel net ugeschloss ass, loose oder falen ugefaangen, Verbindung et erëm; wann d'USB-HUB Board aus ass oder beschiedegt ass, ersetzen se a verbënnt et erëm; wann d'Pins vun der USB Interface beschiedegt sinn, ersat de ganzen Interface Verwaltungsrot direkt

Fro: Den USB Apparat kann net benotzt ginn

Äntwert: 1. Bestätegt ob de Chauffer vum USB Apparat installéiert ass, de Chauffer nei installéieren oder den USB-Gerät mat aneren Tester verbannen, a bestätegen; soss, ersetzt den USB-HUB. Zu

2. Bestätegt datt d'USB-HUB an d'USB-Geräter normal sinn oder net verfügbar sinn, a restauréiert de System.

Q: Keen Toun vum VGA oder HDMI Output

Äntwert: Kontrolléiert ob d'Verbindung mam externen Apparat richteg ass

Fro: Et gëtt keng Äntwert wann Dir den Power Button dréckt, d'Luucht schalt net un, an de ganze System gëtt net ugeschalt

Äntwert: 1. Check ob der Muecht Input Linn gutt verbonne ass, ob der Muecht Socket schalt ugefaangen, a sécherstellen, datt d'Muecht Linn huet Muecht.

2. Öffnen den Top Cover vun der Maschinn, kontrolléiert ob den Touchkabel loose verbonnen ass, a benotzt den DC-Gear op de Multimeter fir den "5V, GND" op der Touch Panel ze moossen fir ze kucken ob et eng 5V Energieversuergung gëtt. Wann d'5V Stroumversuergung net ageschalt ass, ersetzt den Touch Panel; Wann et kee 5V ass, ersetzen d'Energieversuergung.

3. Wann de Plug-an Energieversuergung ersat, mee et kann nach net ageschalt ginn, ersetzt de Smart Controller Haaptsäit.

Q: Et gi vertikal Linnen oder Sträifen am Hannergrond

Äntwert: 1. Wielt automatesch Korrektur am Menü;

2. Ajustéieren der Auer an Phase am Menü

Fro: Onpräzis Touch Positionéierung

Äntwert: 1. Benotzt de Positionéierungsprogramm fir ze kontrolléieren ob et ugeschloss ass;

2. Check ob de WIN System Self-Eechung Programm fir Eechung benotzt gëtt, wann néideg, kloer; benotzen engem spezielle Programm ze Situéiert; 3. Kontrolléiert ob den Touch Pen op den Ecran steet

Q: D'Touchfunktioun funktionnéiert net

Äntwert: 1. Iwwerpréift ob den Touch Chauffer op den Hostcomputer installéiert an aktivéiert ass; 2. Kuckt ob d'Gréisst vum beréierten Objet gläichwäerteg ass mat deem vun engem Fanger; 3. Kontrolléiert ob den Touchscreen USB Kabel richteg ugeschloss ass; 4. Kuckt ob den Touchscreen Kabel ze laang ass. Signal Iwwerdroung Attenuatioun

Q: De Computer schalt net op

geäntwert: D'Zentralsteuerung ass normalerweis ageschalt, kontrolléiert ob d'Netzkabel lass ass oder ofgefall ass, ob de Computer Stroumkabel richteg ugeschloss ass, an dann de Computerkabel erëm an d'Steck.

Q: De Computer fänkt ëmmer erëm un

geäntwert: Installéiert d'Erënnerung Modul erëm, entlooss de Motherboard, ewechzehuelen de Knäppchen Batterie, kuerz-Circuit de positiven an negativ Pole op der Motherboard mat Metal fir 3-5 Sekonnen, Verbindung et erëm, an installéiert an Stiwwel; no der uewe genannter Method ass et néideg ëmmer erëm ze starten. Betruecht d'Computer Motherboard a Computer Energieversuergung Problemer.

Fro: D'Prompt Signal ass ausserhalb vun der Rei am Computer Modus

Äntwert: 1. Kuckt ob den Ecran richteg agestallt ass; 2. Kuckt ob d'Resolutioun déi bescht Resolutioun ass; 3. Ajustéieren der Linn Synchroniséierung an Feld Synchroniséierung am Menü

Fro: De Computer kann net gestart ginn, d'Liicht vum Computer ass aus oder onnormal

Äntwert: Direkt den OPS Computer ersetzen fir ze testen. Wann et nach klappt fir unzefänken, ersetzt de Plug-in Energieversuergung an d'Zentralkontrolle Backplane.

Fro: De Computersystem kann net normal weisen oder starten

Äntwert: 1. Wann Dir op den Desktop bootet, freet et "Systemaktivéierung", a gitt op den Desktop mat engem schwaarzen Ecran. An dësem Fall ass déi virinstalléiert Versioun vum Betribssystem ofgelaf, an de Client aktivéiert de System selwer; 2. Nom Stiwwel an der Reparatur Modus, et Pops an kann net gefléckt ginn. Restart an dréckt d'Tastatur "↑↓", wielt "normal Startup", de Problem ass geléist; de Benotzer muss richteg ausschalten Dëse Problem kann vermeit ginn. 3. Wann de Computer ageschalt ass an d'Win7 Ikon erakënnt, fänkt et ëmmer erëm un oder fänkt e bloen Ecran un. Power on an dréckt op den "Del" Schlëssel fir an de BIOS anzeginn, den Hard Disk Modus z'änneren, vun "IDE" op "ACHI" Modus oder vun "ACHI" op "IDE" änneren 4. De System kann nach ëmmer net ...

Fro: D'Maschinn kann net mam Internet verbannen, den Netzhafen weist "X" oder d'Websäit kann net opgemaach ginn

Äntwert: (1) Bestätegt ob den externen Netzwierk ugeschloss ass an ob Dir um Internet surfe kënnt, wéi zum Beispill e Laptop benotze fir ze testen (2) Kontrolléiert ob den Netzwierkkaart Chauffer am Apparat Manager installéiert ass (3) Kontrolléiert d'Netzwierk Astellunge fir kuckt ob et richteg ass (4) Bestätegt ob de Browser richteg ass Intakt, et gëtt kee Virus, Dir kënnt et mat Software Tools reparéieren, de Virus kontrolléieren an ëmbréngen (5) De System restauréieren, de Chauffer nei installéieren fir dëse Problem ze léisen (6 ) Ersetzen den OPS Computer Motherboard

Fro: D'Maschinn leeft lues, de Computer ass fest an d'Whiteboard Software kann net installéiert ginn.

Äntwert: Et gëtt e Virus an der Maschinn, Dir musst de Virus ëmbréngen oder de System restauréieren, an eng gutt Aarbecht fir de System Restauratiounsschutz maachen

Q: Den Apparat kann net ageschalt ginn

Äntwert: 1. Check ob et Stroum ass; 2. Iwwerpréift ob den Apparatschalter ageschalt ass an ob de Power Switch Indicator rout ass; 3. Kontrolléiert ob de Systemindikator rout oder gréng ass, an ob den Energiespuermodus ageschalt ass.

Fro: D'Videofunktioun huet kee Bild a keen Toun

Äntwert: 1. Kontrolléiert ob d'Maschinn ageschalt ass; 2. Kuckt ob d'Signallinn ugeschloss ass an ob d'Signalquell entsprécht; 3. Wann et am internen Computermodus ass, kontrolléiert ob den internen Computer ageschalt ass

Fro: D'Video Funktioun huet keng Faarf, schwaach Faarf oder schwaach Bild

Äntwert: 1. Ajustéieren de Chroma, Hellegkeet oder Kontrast am Menü; 2. Check ob d'Signal Linn richteg ugeschloss ass

Fro: D'Videofunktioun huet horizontal oder vertikal Streifen oder Bildjitter

Äntwert: 1. Check ob d'Signal Linn richteg ugeschloss ass; 2. Kuckt ob aner elektronesch Ausrüstung oder elektresch Tools ronderëm d'Maschinn plazéiert sinn

Fro: De Projektor huet kee Signaldisplay

Äntwert: 1. Kontrolléiert ob déi zwee Enden vum VGA-Kabel lass sinn, ob d'Verkabelung vum Projektor richteg ass, an den Inputterminal muss verbonne sinn; ob de Signal Kanal konsequent mat der wiring Kanal ass; der zentrale Kontrolléiere Panel wielt de "PC" Kanal. 2. Benotzt e gudde Monitor fir direkt un de VGA Hafen vum OPS Computer ze verbannen fir ze kucken ob et e Signalausgang ass. Wann et kee Signal ass, ersetzt den OPS Computer. Wann et e Signal ass, gitt de System mat Recht klickt op "Properties" a weist fir ze kucken ob duebel Monitore festgestallt ginn. Fir Dual Monitore, ersetzt den zentrale Kontroll Motherboard oder Zentral Kontroll Backplane; wann et nëmmen een Monitor ass, ersetzt den OPS Computer.

Fro: De Projektor Display Signal ass anormal

Äntwert: 1. Den Ecran gëtt net komplett ugewisen, d'Desktop-Ikonen ginn net ugewisen oder net ganz un déi entspriechend Resolutioun ugepasst oder de System gëtt restauréiert (wann de Computer ufänkt, dréckt op de "K" Schlëssel fir de Restauratiounssystem ze wielen) 2. Den Ecran ass Faarfgoss oder den Ecran ass donkel. Kontrolléiert ob de VGA-Kabel intakt ass, gutt ugeschloss an d'Projektorfunktioun normal ass; wann de VGA Kabel an de projector sinn normal, Verbindung direkt un der VGA Interface vun der OPS Computer. Wann den Affichage normal ass, ersetzt d'Zentral Kontroll-Backplane a Motherboard; wann et net normal ass, ersetzt den OPS Computer.

Q: D'Bild feelt Faarf an d'Faarf ass falsch

Äntwert: 1. Kuckt ob d'VGA- an HDMI-Kabel net gutt verbonne sinn oder Qualitéitsproblemer hunn; 2. Ajustéieren de Chroma, Hellegkeet oder Kontrast am Menü

Q: Weist net ënnerstëtzt Format

Äntwert: 1. Wielt automatesch Korrektur am Menü; 2. Ajustéieren der Auer an Phase am Menü

Fro: D'Fernsteuerung klappt

Äntwert: 1. Iwwerpréift ob et eng Obstruktioun tëscht der Fernbedienung an der Fernsteierung opzehuelen; 2. Kontrolléiert ob d'Polaritéit vun der Batterie an der Fernsteierung richteg ass; 3. Kontrolléiert ob d'Fernsteuerung d'Batterie ersat muss

Fro: Een-Schlësselschalter kann de Projektor net kontrolléieren

Äntwert: (1) De Client huet den RS232-Kontrollcode oder den Infraroutcode vum Projektor net geschriwwen an d'Infraroutlampe an der Géigend gesat, déi d'Infraroutsonde vum Projektor ka kréien. Schreift de Code a kontrolléiert ob d'Kontrolllinn richteg ugeschloss ass. (2) Nodeems Dir d'Basisparameter gesat huet, muss d'Zentralsteuerungsaktioun vum Schalter all ausgewielt ginn, markéiert mat "", a schreift d'Basisparameter. (3) Setzt d'Code-Sendzäit, d'Verzögerungszäit an d'Ausschaltzäit vun der elektrescher Spär

Fro: Den Audio Funktioun Lautsprecher huet nëmmen een Toun

Äntwert: 1. Ajustéieren de Sound Gläichgewiicht am Menü; 2. Check ob nëmmen ee Kanal op de Computer Sound Kontrolléiere Panel gesat ass; 3. Kontrolléiert ob den Audiokabel richteg ugeschloss ass

Fro: D'Audiofunktioun huet Biller awer keen Toun

Äntwert: A: 1. Kontrolléiert ob de Mute Knäppchen gedréckt ass; 2. Dréckt de Volume +/- fir de Volume unzepassen; 3. Kontrolléiert ob den Audiokabel richteg ugeschloss ass; 4. Check ob den Audio Format richteg ass